本报讯(全媒体记者龚婵婵 通讯员陈培乐 汪琼瑜)“检察机关不满足于就案办案,通过一份检察建议推动市场规则完善,让群众的呼声有实实在在的回响,让老百姓手里的卡真正变成了‘放心卡’。”近日,全国人大代表,浙江省温州市洞头区海霞培训中心党组书记、主任陈盈盈在听取洞头区检察院相关工作汇报后,对该院推动预付卡治理的成效给予肯定。

长期以来,充值容易退费难、商家跑路维权无门等预付卡消费乱象,是群众反映强烈的民生痛点。2025年洞头区两会期间,预付卡治理这一民生诉求被正式提出,并由洞头区检察院主办,陈盈盈对此密切关注。在她看来,群众的呼声反映了基层的急难愁盼,关键在于如何让监督意见落地见效。

民生痛点即履职重点。收到群众反映后,洞头区检察院迅速以公益诉讼检察职能介入,推动监督关口前移。该院依法制发检察建议,督促区经济商务和信息化局联合市场监管、文广旅体等部门开展专项整治,实地检查商户17家,推动5家商户规范备案,4家商户当场撤除违规超额充值宣传,并对未签订合同的商户逐一开展普法教育,从源头上拧紧预付卡“安全阀”。

既要“当下改”,更要“长久立”。在检察机关推动下,相关部门多维发力,线上推送典型案例和风险提示,线下张贴宣传海报、召开专题培训会,并全面摸排辖区发卡商户底数及充值情况,有效防范“跑路”风险,切实守护群众“钱袋子”。

从一份群众诉求到多部门握指成拳的联合整治,陈盈盈看到了检察公益诉讼在守护民生中的独特价值。她期待检察机关继续以法治之力织密消费者权益保护网,推动更多民生领域的监督成果转化为治理效能,让更多群众从中受益。