全国人大代表，民革湖北省委会副主委、武汉大学健康学院教授、全球健康研究中心主任 毛宗福

远程医疗是指通过现代通信技术，以双向传送数据、语音、图像等信息为手段，最终实现不受空间限制的远距离医疗服务。具体来说，远程医疗在技术上以医学信息的采集、传输、处理、存储和查询等为主，在内容上以远程诊断、远程手术指导、远程监护等为主。

新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹，造成医疗机构超负荷运转，正常医疗服务受到影响，加之交通管制、小区隔离等措施的实施，给医疗秩序的稳定和患者就医保障带来严峻考验。

在此背景下，远程医疗的开展，有利于提高医疗资源的可及性，带来更低成本、更高效的医疗服务。为此，我和团队第一时间向有关部门建议，尽快组建北京、上海、广州等地远程会诊专家团队支援湖北，汇集顶级医疗专家资源，运用已建成的远程会诊设施设备，及时参与指导一线救治，答疑解惑，帮助提高一线救治效果。

对重症患者来说，通过远程会诊，可以实现优质医疗资源共享，从而提高治愈率。对轻症患者来说，利用远程技术能够减少医生患者频繁接触，减少交叉感染风险。对疑似患者来说，对疫情的恐慌会产生焦虑情绪和心理问题，远程沟通和心理援助可以加强医疗关怀，有效疏导患者心理压力。从社会效应来讲，远程医疗有利于节约患者来回奔波的时间和社会成本，有利于节约防护装备等医疗物资，稳定疫情期间医疗秩序。

值得注意的是，我们对远程医疗服务的探索运用，不应仅局限于疫情期间“救急”，还要通过技术的发展、人才的培养、配套措施的完善，久久为功，真正实现医疗资源的优化、医疗服务的升级和医疗效果的提升，为人民群众带来实实在在的便利。国家应出台相应的立法和政策，加强行为规范，让远程医疗服务更加安全、有序地进行。要注重多部门配合，融合医学、通信、信息等多个领域，共同突破体系、技术等限制，让远程医疗覆盖更多人群，既能体现服务价值，又能实现经济价值，使其普惠作用持续发展下去。

（本报记者刘怡廷整理）